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Supprimer le compte et les données

Mise à jour: Septembre 2026

HREasy est un logiciel RH destiné aux entreprises. Votre accès relève de votre rapport de travail — c'est pourquoi l'application ne comporte volontairement aucun bouton supprimant le compte sur-le-champ. Cette page explique qui peut déclencher une suppression, comment la demander et quelles données doivent être conservées pour des motifs légaux.

1. Pourquoi il n'y a pas de bouton de suppression

Votre compte n'a pas été ouvert par vous, mais créé par votre employeur. Il décide des données personnelles qu'il contient et est le responsable du traitement au sens du droit de la protection des données. Nous exploitons le logiciel sur son mandat (sous-traitance, art. 9 nLPD, art. 28 RGPD).

Si l'application supprimait un compte d'une simple pression, elle effacerait aussi les heures de travail, les soldes de vacances et les documents salariaux que votre employeur doit conserver. Tant que le rapport de travail existe, l'accès en fait partie.

2. Comment demander la suppression

  • Auprès de votre employeur. Adressez-vous à votre service du personnel. Il peut bloquer votre compte, retirer l'accès et ordonner la suppression de vos données, pour autant qu'aucune obligation de conservation ne s'y oppose.
  • Directement auprès de nous. Écrivez à info@hreasy.ch avec la mention « Suppression ». Nous transmettons votre demande à votre employeur et vous le confirmons. Sans son instruction, nous ne pouvons pas supprimer des données du personnel — même à votre demande, car nous disposerions sinon de données qui ne nous appartiennent pas.
  • Après le départ. À la fin du rapport de travail, l'accès est bloqué. Les données sont supprimées dès l'échéance des délais de conservation (voir chiffre 4).

3. Ce qui est supprimé immédiatement

Sur instruction de votre employeur, nous supprimons sans délai et intégralement :

  • les données d'accès (empreinte du mot de passe, sessions)
  • les justificatifs et documents téléversés, s'ils ne relèvent pas de la comptabilité
  • les notes libres et les messages
  • les données d'appareil et de session de l'application
Le blocage prend effet immédiatement : une session ouverte devient invalide en l'espace d'une minute, y compris sur un appareil actuellement utilisé.

4. Ce qui doit être conservé — et combien de temps

Ces délais découlent de la loi et non de nous. Votre employeur se rend punissable s'il ne les respecte pas :

  • Documents salariaux et comptables : 10 ans dès la fin de l'exercice (art. 958f CO).
  • Saisie du temps et registres des heures : 5 ans (art. 46 LTr en relation avec l'art. 73 OLT 1).
  • Données d'assurances sociales : selon les délais de la LAVS, de la LAA et de la LPP, en règle générale jusqu'à dix ans après la fin de l'obligation de cotiser.
  • Pièces relatives à un litige en cours : jusqu'à sa clôture définitive.
Après le blocage, ces données ne sont plus affichées dans le portail et ne sont conservées qu'aux fins prévues par la loi. Elles sont supprimées à l'échéance du délai.

5. Vos autres droits

Indépendamment de la suppression, vous avez le droit d'être renseigné sur les données traitées à votre sujet, de faire rectifier les indications inexactes et d'en obtenir la remise dans un format courant (art. 25 ss nLPD ; art. 15 ss RGPD dans la mesure applicable). Vous faites valoir ces droits auprès de votre employeur ; nous l'assistons à cet effet.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

6. Contact

Nous répondons aux questions relatives à la suppression à l'adresse info@hreasy.ch. Nous répondons dans les 30 jours. S'il nous faut davantage de temps, nous vous en indiquons la raison au préalable.